□ 本报记者 刘志月
□ 本报通讯员 喻文瀚 张贵康
商铺烟酒被盗。接警后,湖北省孝感市公安局“一市一台”接警员将警情迅速派送到事发辖区派出所。
5分钟后,值班民警抵达现场并回传现场照片。
与此同时,孝感市公安局“一市一台”研判岗民警吴超首研发现线索:案发时,附近一辆四轮电动车同时被盗,与烟酒店被盗案有关联。
研判指令通过“云指”同步推送至孝感市公安局侦查中心、视侦支队、大悟县公安局等部门。
各岗位民警各司其职,深研线索迅速汇聚到办案民警手中。
犯罪嫌疑人很快落网,并带破系列流窜盗窃案件。
这起1月5日7时33分发生在大悟县的商铺盗窃案侦办过程,是“一市一台”改革成果的缩影。
按照湖北省公安厅部署安排,2024年5月,孝感市公安局在湖北率先推行以指挥中心为龙头的“一市一台”警务运行机制改革。
2024年9月10日,孝感市10个县市区110接警台全部并入市公安局,由市公安局统一接警、统一受理、统一派警,全面汇集各类警情来源渠道,将警情数据全量纳入“一市一台”实战平台智能接处警模块,对警情数据全面研判,精准支撑警情处置和案件侦办等工作。
“在平台上,所有警车、警员的信息都清晰可见,警情‘颗粒归仓’,派警直达一线,处警全程可视。”孝感市公安局指挥中心指挥调度科副科长荣静介绍,针对重大突发类警情,110指挥中心可以直接调度附近民警出警。
2024年10月28日10时许,云梦县一市民打110报警,称其13岁的女儿离家出走,联系不上。
孝感市公安局“一市一台”接警员接警后,迅速将警情推送到辖区派出所以及相关警种,市县两级研判岗民警同步首研。
5分钟后,处警民警赶到现场。同时,首研信息也通过警务通终端App汇总到处警民警手中:孩子出现在安陆市,准备下午乘火车离开。
当天14时许,民警和报警人在安陆火车站广场上找到孩子,并将她安全带回家。
“没想到,报警后民警仅用5分钟就来了;更没想到,4个小时后我就找回了女儿。”报警人说。
孝感市公安局110指挥中心主任李志刚介绍,“一市一台”警务运行机制,不仅是接警台的并入,更是对整个接处警模式的重塑。
孝感“一市一台”突出实战性,聚焦“统一接警、扁平指挥、全量研判、全程盯办、横向融通、市县一体”功能,在原有接警岗、调度岗基础上,增设研判岗、督办岗、质检岗、信息岗,分4个专班24小时运转,常态化对每日警情信息录入质量进行把关,并对警情深度研判,研判民警首研后分级分类推送处置,有效提高了研判精准度。
更重要的是,“一市一台”运行后,接警即同步数据研判,报警人身份信息、现场情况、处置预案、执法指引、安全提示等数据智能化全覆盖,所有信息同步推送给现场出警民警,为一线执法提供强力支撑。
“基层民警权限低、资源少,过去常面临急需数据资源却无法调取的情况。改革之后,困扰基层的难题终于得到解决。”汉川市公安局城关派出所56岁的老民警张成斌很感慨。
出警后需拍摄现场照片回传,现场情况如何、最终如何处置、报警人是否满意……在孝感市公安局“一市一台”实战平台上,接处警各流程进展清晰可见,不仅能够倒逼规范执法,也为全量研判提供支撑。
“一市一台”的运行,让孝感市公安局指挥中心成为“实战中枢”和“最强大脑”,海量数据被盘活,转化为精准鲜活的内幕性、预警性、行动性情报信息,为警务实战提供“源头活水”。
数据显示,孝感市公安局“一市一台”运行以来,全市刑事治安警情同比下降14.1%,民生小案破案率同比上升28%,警情处置效率提升32%。
“我们要把每一起报警接得住、接得准、接得好,从源头上化解矛盾纠纷和风险隐患,第一时间精准派警、快速出警、及时破案,真正让人民群众在每一起报警求助后感受到安全、温暖。”孝感市副市长、公安局局长童巍说。
编辑:刘一鸣