民警暖心救助走失老人平安归家

近日，河北省石家庄市长安区的交警铁骑和派出所民警携手，共同演绎了一场温暖人心的救助行动——帮助一名走失老人平安归家。他们用实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺，赢得了群众的赞誉。

2025年3月28日，长安区交警铁骑队员马军辉像往常一样在辖区内巡逻。当巡逻至平安大街栗中路时，发现一位神情焦虑、四处张望的大妈。凭借经验，马军辉意识到老人可能迷路了。于是，他立刻上前询问情况，但由于老人年事已高，情绪又比较激动，说话含糊不清，无法准确提供自己的姓名、家庭住址及家人联系方式。

铁骑队员一边耐心安抚老人的情绪，让她不要着急，一边迅速将情况上报指挥中心，并联系附近的派出所请求协助。在等待派出所民警到来的过程中，铁骑队员一直陪伴在老人身边，试图从老人断断续续的话语中获取有用信息……

很快，建安派出所民警张为民赶到了现场。双方经过进一步沟通交流，决定通过查看周边监控视频、走访附近居民等方式来寻找老人家人的线索。经过不懈努力，终于确认了老人的身份，并联系上了她的儿子。看到母亲安然无恙，他激动得热泪盈眶，紧紧握住交警和民警的手，连声称谢。

民警和铁骑队员叮嘱老人儿子，以后一定要多加留意老人的日常行动，尽量避免让老人独自外出，最好为老人配备写有家人联系方式的卡片或手环，以防类似情况再次发生。

此次暖心救助，不仅体现了长安交警铁骑和派出所民警的快速反应能力和为民服务精神，也为初春的街头增添了一抹温暖的色彩。（马正乡）