法治号
近年来，山东省滨州市滨城区公安交警部门在工作中找问题、在改革中找办法，创新实施“安心、暖心、放心、舒心、省心”的“五心”工程，聚力推进“心安交管”滨城实践。
坚持党建统领 让群众更安心
据了解，滨城区辖区内共有国道2条、省道2条、高速公路4条。通过“心安城市”创建，全区道路交通事故实现“减量控大”，群众心中有了平安稳定，获得感、幸福感、安全感持续倍增。
党政同心，高位推动部署。滨城区委、区政府高度重视，把“心安交管”工作作为服务高质量发展的基础工程、民心工程。区、镇街两级成立交通安全机构，实体化、规范化运转，社区、村居建立交管站、劝导站，逐年制定任务清单和责任清单，做到交通安全有人管、有人干，形成全区上下“一盘棋”格局。
部门连心，汇聚管控合力。交通、公路等部门同向发力，不断提升路网交通安全管理水平。针对四条国省道穿村过镇路段平交路口多、交通流量大的实际情况，制定“一路一策”方案，开展整改治理464处。会同交通运输部门，争取资金4.1亿元，对220国道的滨城区高清庄至东营利津界改扩建，消除国省道安全隐患。抓实道路改造提升，投资2160万元，对S315孤阳线滨北镇至惠民大桑段路面进行改造。
警民向心，提升交安意识。开展交通安全进校园、进村居、进企业等“七进”活动，通过“声、屏、报、网”等媒介，传播交通安全法律知识，增强群众防护意识。2024年通过网络平台发布安全提示、典型案例、事故曝光等570余条。借力全区190个村居广播站，深入开展交通安全宣传。
坚持以人为本 让群众更暖心
滨城区交警大队长张建滨说，公安交管部门要坚持将党建工作与“心安城市”建设深度融合，推动“心安交管”工作高质量发展，更多、更广地惠及广大人民群众。
强化过程管控，筑牢忠诚警魂。在205国道滨州黄河大桥、滨州黄河公铁大桥、220国道以及城区各主要路口、执勤一线设立10个“党员先锋岗”，在车辆管理、事故处理窗口设立“党员示范岗”，在交通安保、疏堵保畅、事故预防和服务群众中亮身份、当先锋、打头阵。滨城区交警大队“党旗飘扬·忠诚护航”党建品牌荣获滨州全市优秀机关党建品牌。
强化担当作为，护航高质量发展。聚焦“黄河安澜、生态警务”，落实4大类20项服务举措，与重点企业建立“警企合作共商机制”，深入开展大走访活动。坚守安保一线，冒酷暑、战严寒、斗风雪，圆满完成各项交通安保任务230批次，全力保障道路交通安全有序。
强化扶危救急，彰显城市温度。最大限度集聚优质资源，全力打造高效救助体系，真正做到扶危救急、为爱兜底。截至目前，累计垫付交通事故救助基金197笔、垫付936.5万元、救助群众197人。同时，会同119消防救援、120急救中心建立应急联动机制，逐一对接滨医附院、市人民医院、市中医医院，发挥智慧交通平台作用，建立10条“生命救护绿波”，与时间赛跑，用速度护航，畅通生命通道。
坚持法治护航 让群众更放心
党建联盟，推动创新融警务。联合政法委、公安、检察、法院、司法等部门和主城区21家保险公司党组织，建立“1+9+N”警保联动党建联盟，有效整合基层力量资源。2024年以来，召开党建联席会6次，会商处理疑难复杂案件20余起。完善视频、保险勘察员、交警中队、事故处理科、派出所五级处警模式，将21家保险公司170名勘查员纳入处警队伍。截至目前，处置轻微道路交通事故9580余起。
多元协同，解决矛盾成合力。成立滨城区道路交通事故矛盾纠纷调解中心，建立“人民调解、保险调解、仲裁调解、行政调解、民商事调解”的工作机制，推动矛盾纠纷化解工作由“单打独斗”变为“多元协同”，形成矛盾纠纷调解处理合力。2024年，化解交通事故矛盾纠纷1300余起。
规范执法，汇聚法治原动力。制定印发执勤执法“十必知”等制度规定，持续深化执法规范化建设，进一步改进执法、优化服务、保障民生。大队民辅警全部配齐执法执勤记录仪，在执法执勤活动中，坚持规范执法。2024年1月，滨城区交警大队被评为滨州全市10个“滨州市行政执法标兵集体”之一。
坚持畅通提效 让群众更舒心
强化智慧交通，促进多载体驱动转变。健全“情指勤一体化”机制，根据各类交通警情指令，点对点调度、面对面指挥，让指挥更精准、治堵更高效。积极动员一线民警围绕“辖区堵点”“管理难点”开展试点创新，打造“创客平台”，做实“智慧末梢”。
优化交通组织，融合多渠道改造提升。针对城市主干道路进行可变车道改造，选取部分中央隔离护栏开口进行封闭，实行路口绿波一体化控制，着力打造6纵6横“绿波通行样板路”。投入资金完成95处学校周边道路改造和建设，在上放学高峰时段，动态化落实“警城校家”勤务模式，120名民辅警站好“护学岗”，让学生出行安全、家长放心。
净化路域环境，打造多领域交通屏障。持续推进文明交通提升行动，建立分级分类动态勤务管理体系，做到定点、定岗、定时、定责、保安全、保畅通。加强摩托化“铁骑警队”建设，主城区60名铁骑屯警路面，实现警力快速投放，路面快速处置能力进一步提升。围绕“学圈、医圈、商圈”等秩序乱点，落实“一点一策”“一点一方案”，整治乱停乱放、乱行乱闯等交通违法行为。
坚持工匠精神 让群众更省心
“瘦身增效”，实现“一窗办”。积极推行行政审批事项清单化管理，提速18项车驾管业务、深化25项便民服务，实现同一事项“同标准办理”；推动公安交管政务服务事项集中办理，将违法处理、进城临时通行证办理、驾驶证换领、二轮电动车挂牌等业务实行“一窗通办”，推动从“多窗式”“专科”服务向“一窗式”“全科”服务转变，变一事跑多窗为一窗办多事，群众纷纷点赞。
“数据赋能”，实现“一网办”。依托“滨州微警务”“交管12123”等平台，实现违法处理、驾驶证补换领、安全学习、新车选号、免检标识申领、挪车等相关业务网上办理，使群众“足不出户、一网通办”成为交管业务办理常态。截至目前，共办理网上业务6.3万余笔。
“站点延伸”，实现“就近办”。积极推进“放管服”改革，推进1+N（交管部门+28个便民服务站点）模式，实现交管业务“就近办”，设立16处机动车登记服务站、27家“临牌核发”代办网点。截至目前，已办理机动车和驾驶证业务2.1万余笔。
下一步，滨城区公安交警部门将聚焦“品质之求、精明之路、担当之行”，以“心安交管”为载体，努力开创滨城公安交管工作高质量发展新局面。（宫海舰 单志强）
编辑：莫亚奇