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网上有害信息举报

网络虚假信息顽疾如何治理

2024-12-31 14:47:17 来源:法治参考 -标准+

本刊记者 徐明皎

“中年女子流落乡间,两男子施救?”近日,天津网警依法查处一起“两名男子虚假摆拍救助‘流浪女’”吸粉引流案件,刘某祥等三人均被依法给予行政处罚。

本刊记者梳理发现,10月以来,媒体公开报道被处罚的摆拍、传播虚假消息案件已有10余件。“四川凉山一男孩辍学在家卖苹果,供哥哥读北大”“广西外卖骑手与顾客吵架砸餐”等网络消息,后经查实,均系典型的“剧本演绎”式造谣行为。

北京师范大学新闻传播学院副教授王蕊在接受记者采访时表示,虚假信息治理是一个非常复杂的社会问题,须多方主体共同行动。

网络虚假信息极具迷惑性

猫一杯摆拍事件,让“虚假摆拍”开始被广泛认知。

2024年2月16日,拥有千万粉丝的博主“Thurman猫一杯”发布了一则视频,称“拾到小学生秦朗丢失的作业本”,随后相关话题迅速登上各平台热搜,并持续发酵。有的网友对视频真实性提出质疑,也有的网友深信不疑。其后,相关部门介入调查。

4月12日,杭州市公安局西湖区分局公布的调查结果显示,该系列视频系网民徐某某(网名“Thurman猫一杯”) 与同事薛某共同策划、编造,已对二人作出行政处罚。

不止短视频按剧本摆拍,直播带货也被曝光有剧本。

“东北雨姐”曾是抖音千万粉丝网红,创作内容以乡村生活为主。今年9月,因其直播间中售卖的红薯粉条造假“塌房”。据央视报道,“东北雨姐”的徒弟们系在村里租房,“表演农村生活。”

“短视频虚假摆拍往往编造相对复杂的故事来博取关注,其中的人物、场景和内容情节通常与现实生活联系紧密,特别具有迷惑性。”王蕊说。

据王蕊介绍,除了摆拍视频这种半真半假的故事骗局,还有的虚假信息系故意捏造杜撰,有的过度解读、断章取义,有的虚构来源冒充真实信源,有的夸大事实虚假宣传。“海量的虚假信息在互联网上传播,会干扰人们形成正确的认知。”她表示。

不仅如此,在王蕊看来,虚假信息往往会采用耸人听闻的标题、能够极大唤起公众情绪的内容以吸引公众的注意力。公众根据自己的认知,有选择性地接触这些信息,进一步加剧了网络极化现象。另外,公众面对网络上真假难辨的信息,还有可能产生信息倦怠。

近日,中国互联网联合辟谣平台针对10月网络谣言的网上数据监测和网民举报显示,当月网络谣言主要集中在假冒官方虚构政策、炮制谣言炒作话题、编造剧本打造虚假人设等方面,相关谣言误导公众认知,影响网络生态。

人工智能加大治理难度

谣言古已有之,互联网平台使得虚假信息触达了更多人群,也带来了更为负面的影响。“算法加持之下,(谣言)能够更快更广地进行传播,能够非常快速获得很大流量。”王蕊说。

生成式人工智能出现,进一步加大了虚假信息的治理难度。AI技术可用于生成虚假的文本、图像、音频和视频,甚至可以模仿真实人类的语音和行为,辨别真相变得更加困难。。

“生成式AI市场化的应用模式,使得任何民众都有可能成为海量虚假信息的制造者。”中国人民大学博士后漆晨航表示,生成式AI用户可通过简易的人机交互指令,创造有误导性、错误性的虚假信息,其对虚假信息治理的冲击与挑战不言而喻。

在王蕊看来,人工智能生产的虚假信息,不仅对于公众来说更加难以分辨,对于互联网平台而言,也大大增加了识别难度。

目前我国多部法律、行政法规以及部门规章对网络虚假信息治理作出了规定。网络安全法、《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等规范性文件都对规制网络虚假信息明确了具体要求。

国家网信办等相关部门对虚假信息问题的治理也一直没有停止。

2022年,中央网信办深入推进“清朗·打击网络谣言和虚假信息”专项行动;2023年部署开展了“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”等系列专项行动;今年又部署开展“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动。

“虚假信息治理,是一个非常复杂的社会问题,仅仅依赖单个主体或者单项措施,很难从根本上解决虚假信息泛滥问题。”王蕊表示。

共同努力遏制虚假信息

当前,我国在打击虚假信息问题上已有多部门参与,主要是由各级网信办牵头,联合公安、工信、广电、教育、发改委、科技等多个职能部门共同开展相关工作。但如何提升治理效果,仍是很多业内人士关注的问题。

漆晨航建议,由全国人大、中宣部、中央网信办、公安部、科技部等虚假信息及相关科技治理的立法和执法部门,组建“信息环境治理联席工作机制”,专职负责虚假信息治理战略的制定、虚假信息治理立法规划、战略实施情况考察等工作。

在王蕊看来,社交媒体平台、事实核查机构以及普通公众等主体也应当参与进来。社交媒体平台层面通过打标签或者算法识别,遏制虚假信息的快速扩散;中国互联网联合辟谣平台等事实核查机构对网络上流传比较广的虚假信息及时辟谣;公众要培养媒介素养和信息素养,提高虚假信息辨别能力。“只有多方共同努力,才能够有效实现对虚假信息的治理和遏制。”王蕊说。


编辑:白楚玄