法治号
本刊记者 焦艳
当下，数字遗产的继承问题逐渐成为公众关注的焦点。当亲人离世，他们留下的QQ、微信、微博等社交媒体账号，以及网络上的各类财产，应如何妥善处理?
数字财产类型多样
近年来，随着虚拟财产快速增长，将数字财产写入遗嘱已不再是个别现象。
据2024年3月中华遗嘱库发布的最新数据显示，从2017年至2023年，中华遗嘱库一共收到488份涉及虚拟财产的遗嘱，微信、QQ、支付宝已经成为中青年立遗嘱人群的重要资产。
以“90后”网红博主小伊为例，2023年年初，她主动联系中华遗嘱库，将自己账户内价值300万元的虚拟财产留给父母继承，而有百万粉丝的互联网账号则交给好友继续运营。这一案例不仅体现年轻一代对数字财产的重视程度，也揭示数字遗产继承的复杂性和紧迫性。
《法治日报》律师专家库成员、北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程律师表示，数字遗产通常可以划分为三类：一是财产性数字遗产，这类遗产包括网络理财产品、游戏账号、数字藏品等具有经济价值的虚拟财产。它们可以转化为现实货币，为继承人带来实际经济利益;二是人格性数字遗产，涉及电子邮件、社交媒体账号、互联网上个人信息等与个人身份和隐私密切相关的数字资产。它们记录了个人生活的点滴，具有重要的情感价值;三是数字权益遗产，这包括网络服务的会员资格、数字版权等具有特定权益的数字资产。它们为继承人提供了在特定网络平台或服务中的特殊权益或便利。
数字财产继承纠纷日渐增多
北京市海淀区人民法院民事审判一庭法官林挚对近年来遗嘱纠纷案件进行了深入研究。她发现，虽然数字遗产继承的案例并不多，但涉及网络虚拟财产的纠纷已较十年前明显增多。林挚说，与金钱相关的数字遗产纠纷相对较少，涉及个人账号、数据等虚拟财产的争议成为新的热点。具有代表性的案例是广州互联网法院于2020年裁决的“李某与深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司网络侵权责任纠纷案”。此案核心争议在于公司封锁玩家游戏账号是否构成侵权，该案的争议充分反映出游戏账号的财产价值，为该类纠纷提供了重要的法律参考。
此外，随着自媒体平台的兴起，如微信公众号、抖音、快手等账号通过平台流量、广告、商品销售、直播打赏等方式产生的经济价值也日益显现，相关继承纠纷也逐渐浮出水面。林挚还提到一起域外继承人要求通信公司返还手机号码的纠纷案，反映出数字遗产继承问题的复杂性和多样性。
“尽管当前涉及数字遗产纠纷案件直接进入司法程序的数量相对较少，但是并不意味着该问题的重要性可以被忽视。”林挚说，这其中有两方面问题值得深思：一方面，目前司法实践中，针对数字遗产继承问题缺乏统一、明确的裁判指引，导致相关案件的裁判多处于摸索阶段;另一方面，随着互联网广泛普及，未来涉及数字财产纠纷将会成为新的争议类型，且其财产属性在近十年的学术研究中，已经得到“共识性”认可。所以，在现阶段需未雨绸缪，提前进行防范，力求建立更为有效精准的司法规制体系，以适应这一新兴领域的法律需求。
建议完善相关制度
由于数字遗产本身具有价值波动性、无形性等特点，其价值的评估并不像其他传统遗产那样直观和固定。这一特性给数字遗产的继承和分配带来了挑战。
从目前的实践来看，能够明确估值的数字遗产，如账号中的货币余额，其继承认定相对清晰。这类遗产可以按照传统的继承规则进行分配，但前提是必须提供相关证明文件。无论是微信余额，还是支付宝中的理财基金产品，均可遵循这一规则。然而，对于人们更为关注的社交账号本身，其价值往往不是体现在资金或交易功能上，更多的是个人情感和数据价值的体现。
值得注意的是，目前一些主流平台，如对于过世用户的微信账号，并不直接支持继承和找回，这在一定程度上反映了数字遗产处理的复杂性和敏感性。
但也有一些平台开始在这个问题上展现出更多的人性关怀。如哔哩哔哩在2020年推出“纪念账号”功能，微博开通逝者账号保护机制，从技术层面给予数字遗产的处理提供灵活方式和人文关怀。
面对数字遗产处理的诸多挑战，林挚从完善数字遗产价值认定标准的角度提出建议。她认为，目前对数字遗产的价值评估缺乏统一标准，导致同类数字遗产的价值评估存在不一致性。为了解决这一问题，建议在我国建立专门的数字财产评估机构，以科学、统一的标准对数字遗产进行价值评估，为法律裁决提供有力依据。林挚认为，明确数字遗产法律地位、制定具体继承规则和程序的重要性。同时，她提醒广大网民应提前规划自己的数字财产，避免未来出现纠纷。
苟博程以手机号码、个人社交账号为例认为，出于保护用户隐私和网络安全考虑，电信和网络运营商通常会对账号的转让和继承进行限制。他建议，数字平台运营商或数字服务的提供者应审慎完善网络服务协议，并适当开发数字遗产委托服务业务，更好地尊重和保护用户的继承权。
苟博程进一步强调，互联网平台在数字遗产继承问题上应承担社会责任。他认为，平台应注重用户权益保障，确保数字财产能够合法继承;加强数据安全保护，尊重被继承人的隐私权，防止数据泄露和滥用;提高平台透明度，确保用户充分知晓其数字财产的处理方式和继承权利。苟博程认为，这些措施的实施，将有效推动数字遗产继承制度的完善，并保障用户的合法权益。
编辑：白楚玄