书·法|夏文星：信访工作条例第二十二条

当书法遇上法律，会擦出怎样的火花？2020年7月11日，由法制日报社主办、法报文化传媒（北京）有限公司和北京千音文化传媒有限公司联合承办的“书·法”系列活动正式启动。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

2022年5月1日，《信访工作条例》正式施行。今年5月是《条例》施行一周年，为进一步学习好、宣传好、贯彻好这部条例，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，继《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国宪法》等法律法规之后，法制日报社联合国家信访局，将笔端对准《信访工作条例》。

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信访工作条例第二十二条    各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按照下列方式处理：

（一）对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定。

（二）涉及下级机关、单位或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送有权处理的机关、单位。

（三）对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以交由有权处理的机关、单位办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。

各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。

夏文星，浙江省信访局副局长。