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法治日报全媒体记者 马利民 通讯员 杨偲恒
外出住酒店，住客因自身操作失误导致酒店设施损坏，到底是谁的责任？住客需要赔偿吗？前段时间，四川省成都市蒲江县人民法院就受理了这样一起案件。
案件的起因要追溯到2023年7月的某个凌晨，胡某于当晚入住了蒲江县的某酒店，住宿期间，胡某将洗后的袜子晾在衣架上，后将衣架挂在消防喷头下进行晾晒，清晨7时许，胡某退房离开，但并未将衣架取下。50分钟后，酒店工作人员发现有水从该房间溢出，又过了十几分钟，喷水总阀门被关闭。
后经酒店检查发现：该房间内所有装修及附属设备均不能使用，且该房间同侧10间客房及楼下商户不同程度被损坏，由此，酒店方以财产损害赔偿纠纷为由，起诉胡某赔偿相应损失。
蒲江县人民法院经审理认为：作为具有完全民事行为能力的成年人，被告胡某应当知道消防喷淋设施上禁止悬挂任何物品，其明知晾挂设施是消防喷淋系统，仍将衣架挂在上面用于吹晾袜子，且在退房后也未及时取下衣架，最终导致酒店多间客房、走廊及楼下商户受损的事实，其行为存在明显过错，应对损害结果承担侵权责任。酒店方未在消防设施位置张贴安全提示标志，未尽到安全提示义务；且酒店方疏于对工作人员的消防应急培训导致损失扩大，对扩大部分的损失，酒店也应当承担相应的责任。
结合双方责任过错比例、酒店近一年营收情况、案涉客房修缮费用及楼下商户修复报价单，蒲江县人民法院依法判决酒店方承担20%责任，胡某承担80%责任。后双方均不服从判决结果，向成都中院提起上诉，双方在二审期间达成调解协议，以一审法院认定的责任比例分二期进行赔付。
法官提醒：经济快速发展给生活带来诸多便利，大家在出游住宿时，入住酒店即与酒店形成服务合同关系，入住期间，应爱护并妥善使用酒店客房内各项设施；酒店方也应尽到提示义务，加强对员工的消防应急培训。
编辑：邢国涵