法治号
每缕照进四川省成都市武侯区双楠小巷的晨曦暮色，也照着嘈嚷的市井生活。这里有藏在拐角处的酒馆，和周边的银杏树安静作伴；这里也有藏在楼宇间的街巷，散发着柴米油盐的生活气息；这里还有藏在院落里的派出所，见证着这座城市的岁月变迁……
热心肠、态度好、负责任、急群众所急……夸起成都武侯公安双楠派出所的民辅警，辖区居民不吝各种溢美之词。这个有着27年历史的派出所，到底优秀在哪里？经过几天走访，发现他确实值得点赞！
“群众有多少种需求，民辅警就有多少种身份”
论派出所的“门面”，当数户籍室，57岁的民警张永红是其中的一员。
“身份证丢了，如果补办的话……”“您这材料不全，还需要……”“您先别急，我给您介绍一下户籍政策……”每天的来电、来访者络绎不绝，张永红常常忙得连水都喝不上一口，一天下来，说是“磨破嘴皮子”一点都不夸张。常年工作，让她养成了不断“咳咳”清嗓子的习惯。
“最多让群众跑一次”是双楠派出所户籍室一直坚持的工作理念，张永红说，作为一名户籍民警，最重要的要懂得换位思考——办理户籍，都关系群众的切身利益，群众着急一点，有时态度不好一点，都可以理解。说着话，张永红指了指墙上贴的“微笑窗口、诚信服务”，“这可不是标语，而是对我们实实在在的要求！”
为了让群众少跑路，户籍窗口的民辅警会通过全面的告知和释疑，给前来办业务的群众拉列一张所需材料详单，并将自己的电话写在详单上面。在群众回去准备材料的时候，如果有任何不确定、不清晰，或者遇到什么突发情况，都可以随时联系户籍民辅警帮助解决，确保在下一次前来办理的时候能够顺利办理完成。但这些仍不够，有时遇到“特殊”群众，派出所户籍室民辅警还要有“特殊”工作法。
“家里找遍了都没找到，急着用呢……”今年年初的一天上午，一位老人急匆匆地来到户籍窗口求助，称其领取残疾补助急需身份证，但一时之间身份证找不到了。“婆婆别急，我们给你想办法，耽误不了……”户籍室民辅警赶紧安慰老人，为老人采集相关信息，并陪同其到分局办证中心制作了临时身份证。“婆婆，先用着这个临时身份证，正式的没几天就办好了，放心！不耽误您用。”老奶奶感谢道：“太谢谢你们了！”
作为连续两年的全省公安机关最强党支部，双楠派出所以为民之心真诚对待每一名办事群众、每一个咨询电话，以倾力之举不断提升群众的幸福感。
“只要群众需要，我们随叫随到”
“今天我怀着感激之情，写下这封表扬信，只为向郭云峰、谢宏两名民警献上我最真诚的谢意！”今年2月，双楠派出所收到一封来自辖区80多岁王大爷手写的感谢信，特别感谢民警郭云峰、谢宏在关键时刻给予王大爷及其老伴的帮助。
2月7日晚，80多岁的王大爷因腿部疾患在省骨科医院住院，陪伴他的78岁老伴在凌晨两点突发疾病，必须立即去省人民医院，因无人陪伴，王大爷只好拨打110求助。正在值班的民警谢宏和郭云峰随即赶到骨科医院，将王大爷老伴送到省医院急诊，看到她病情得到及时控制，谢宏和郭云峰才放心地离开了医院，并嘱咐老人有什么事情可以随时拨打派出所的电话。面对老人的感激，谢宏说，“我们做的这些都是小事，不值一提。”
的确，在双楠派出所，这样的故事太“普通”了，每一位民辅警从入所起，就把“为民”二字根植心中。每当群众有困难，他们总是第一时间伸出援手。
社区民警马政德，是社区老人们的“好邻居”，也是孩子们最爱的“马叔叔”，他收到过的感谢信和锦旗，数也数不清，每一封感谢信、每一面锦旗背后，都有一个暖心的警民故事。
今年3月20日，马政德在辖区一茶楼开展消防安全隐患排查工作时，忽然发现有房间冒出了白烟，闻气味不像是烟草的味道，随即推门进入查看，发现是一台麻将机出现故障，引起线路起火。马政德立马上前将麻将机电源插头拔掉，并将火苗扑灭。经调查，原来是一“麻友”将打火机遗留在麻将桌上，工作人员在收拾桌子时不慎将打火机推入了麻将机机体内，致使线路短路。随后，马政德对现场再次进行仔细检查，在确保没有残留火患后，向茶馆负责人及工作人员讲解了火灾防范知识，提醒注意用火用电安全。
事后，茶楼负责人将一面印有“失而复得之神速 事无巨细施援手”的锦旗送到派出所，为马政德认真负责的工作态度点赞。
谢宏、郭云峰、马政德……所上的每一个民辅警，都在用心用情守护着“烟火双楠”。
“办再小的案子，也要尽最大的力”
双楠派出所执法办案队的民辅警都有个共同的习惯：每天上班打开电脑后的第一件事，就是先刷“全国追逃网”。前不久的一天早上，民警司鑫铭又如往常一样打开电脑“刷网”，结果发现一张近期多次在辖区出现的面孔，经核对，该男子于2023年12月被西安警方上网追逃。
司鑫铭“嗷”的一嗓子把队员们喊了过来。大家迅速分工部署，经过化装侦查、实地摸排，仅用三小时成功将网上逃犯刘某抓获，这也是双楠派出所2024年成功抓获的第100个网上逃犯。
今年以来，双楠派出所执法办案队成立追逃专班。通过信息研判、基础摸排、合成作战等手段，紧盯追逃目标不放松，多渠道拓宽线索来源，追逃成绩斐然。截至6月4日，派出所共抓获省内外各类网上逃犯102名，有效震慑了违法犯罪，消除了治安隐患，提升辖区人民群众的安全感。
这个执法办案队有什么过人之处，才能交出这样一张漂亮的答卷？
在双楠派出所，由25名平均年龄35岁的青年党员民辅警组成的执法办案队，一直将争当全市公安派出所“排头兵”作为努力目标，围绕“打击破案”这一主责主业，瞄准辖区群众最关心的社会治安问题，在治理治安乱点、提升破案效能、减少群众损失等方面狠下功夫，集中精力破案攻坚，集中时间清理整治，集中资源强化基础，辖区社会治安连年呈现发案下降、破案上升的良好态势，过去群众反映最为强烈的“电诈”“扒窃”“盗窃”等侵财案件也得到了有效遏制。
“前段时间，我们接到一起警情，报警人称自己的电动自行车停在楼下不到五分钟就不见了，执法办案队利用警务科技手段，加强前端分析研判，第二天上午就将犯罪嫌疑人抓获归案。”执法办案队民警刘云飞介绍。为有效应对复杂的社会治安形势，双楠派出所执法办案队依托分局“情指行”一体化实战化运行机制，通过情报分析、指挥调警和打击犯罪统筹推进、相互支撑，集中侦破了一批案件、抓获了一批犯罪嫌疑人，达到了四类侵财案件“一降两升”的效果。今年以来，在分局的统一部署下，双楠派出所重拳出击，共破获各类案件300余件，查处打击各类违法犯罪嫌疑人300余名，为群众挽回损失近百万元，以实实在在的打击成效，带给人民群众“看得见、摸得着”的安全感。
惟实干者进，惟担当者赢，惟奔跑者胜！2019至2021年连续三年全市公安机关 “最强党支部”、 2022至2023年连续两年全省公安机关“最强党支部”；2023年度全市“五一”先进单位，2023年工人先锋号……双楠派出所的奖杯、奖状和奖牌铺满了两面墙。对派出所每一位民辅警来说，这是肯定，更是动力，他们会把这种鼓舞外化到每一天的工作中，更好地去守护辖区平安，循环往复……（文/赵芸 周泽康 图/张亚）
编辑：邢国涵