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公安机关创新警务工作护航“文旅热”

“景中警”,让平安可见可感可触

2025-04-18 14:54:47 来源:法治日报 -标准+

□ 法治日报全媒体记者 张晨

“去年,‘跟着悟空游山西’火爆出圈,山西公安辛勤付出、温暖护航,确保游客有良好体验。”近日,全国人大代表、山西省太原市公安局杏花岭分局三桥派出所副所长杨蓉手持“孙悟空”造型的警营文创玩偶,介绍山西公安的“护游”实践。

从政府工作报告到“两高”工作报告,“文旅热”持续受到关注。在车马皆快的现代社会,山水画卷与人文景观蕴藏着巨大流量。“警察蓝”是“文旅热”中的一抹平安底色,民警们用一杯茶饮、一句指引、一次解纷,让平安可见可感可触。

“警行者”守护游客平安

“护游先护安,护安先护客,好的旅游体验离不开平安稳定的社会治安环境。今年全国两会前,我早早地准备好警营文创,就是想把山西公安护航文旅的工作成效介绍给大家。”杨蓉说。

2024年以来,随着国产3A游戏《黑神话:悟空》横空出世,悬空寺、小西天等游戏中多个名场面取景地成为游客争相打卡的“网红地标”,“跟着悟空游山西”成为山西文旅产业发展的重要主题路线。

“‘警行者’寓意脚踏实地为人民服务的警察,是山西公安原创的卡通IP形象。”3月4日,杨蓉在代表团展示“警行者”警营文创玩偶。这一以“孙悟空”为原型的卡通IP,不仅是山西公安护航文旅的象征,更体现了公安部门主动融入文旅发展的创新探索。“警行者”的亮相和杨蓉对山西公安护航文旅经济发展的介绍,得到众多代表点赞。

杨蓉介绍称,2024年,山西公安主动服务“文旅热”,与文旅、交通等部门密切配合,坚持巡防、打击、整治多管齐下,及时处置各类涉旅纠纷,严厉打击涉旅违法犯罪,持续优化道路交通环境,守护群众“乐游”山西,助力文旅产业高质量发展。

“新修改的文物保护法自3月1日起施行,为我国文物保护事业开启了全新的法治化篇章。”杨蓉近年来一直关注文物保护。在她看来,新修改的文物保护法不仅完善了文物保护的相关管理制度,也为公安机关打击各类文物犯罪、共同守护文物安全提供了重要依据,进一步筑牢了文物“应保尽保”的法治屏障。

“文物保护面临的情况多样,需要调动各方力量。”杨蓉表示,公安机关要加强同文物保护、法院、检察院、海关等相关职能单位的联系沟通,在情况通报、案件办理、文物鉴定、安全防范等方面深化协作,全力守护文物安全。

智慧警务织密“防护网”

今年春节期间,浙江省台州市台州府城文化旅游区客流量持续攀升,日均客流量达20万人次。

台州辖区的临海市公安局依托“浙警智治”平台,开发配套集“人流监测、视频融合、远程喊话、警力上图”等多功能于一体的景区管理场景应用。高峰时期,综合运用无人机摄像、热力图感应等技术手段,精准掌握景区实时人流分布,及时调整应对策略。当紫阳街景区瞬时客流达峰值时,触发平台预警,自动向远程喇叭、就近警力发送智能提示,按照大客流集聚情态处置预案快速响应,最大限度确保景区秩序平稳可控。春节期间,“浙警智治”平台预测瞬时高峰7次,疏导人群达21万余人次,实现核心景区“零事故”。

安全感还藏在细节里。在4A级景区灵湖,警务岗亭前“警茶”的霓虹招牌格外醒目。民警们化身“店小二”,将印有“喝杯凉茶,不要打架”等标语的定制凉茶递到游客手中。市民王先生接过凉茶感叹道:“既能解渴,又能学到知识,这样的旅游体验真是安全感满满。”据悉,该岗亭创新“茶饮+宣防”模式,已累计发放1.2万余杯特色凉茶,开展反诈、禁毒等主题宣防200余场次。

台州市天台县公安局国清派出所作为景区派出所,近年来一直致力于打造一支“文旅融合”警队,不断优化旅游警务,营造“警在景中,警景相随”的氛围。在客流高峰季,国清派出所提前谋划安排,采取分级化管理,按人流量将各景区划分为三个等级,分别推行不同频次的巡逻勤务机制。利用无人机等设备,实时监测景区各点位游客流量和道路机动车动态,实行全天候网上巡逻,织密智慧防控网。

民警执勤化身“活地图”

“请问哪里可以看打铁花?”“您说的是飞天火壶吧?从这儿直走100米会看到指示牌……”近日,海南省三亚市公安局海棠分局藤桥派出所民警王焱鑫在执勤时热心为市民游客指路。今年以来,海棠分局结合辖区网红打卡点多的实际,坚持以市民游客满意为目标,强化警力前置、多元共治,创新全域旅游警务,不断提升旅游警务效能。

1月25日以来,海棠分局结合辖区旅游环境实际,科学部署警力,通过步巡、车巡等方式,全面增加巡逻密度和频次,织密立体治安防控网。在景区周边重点区域、重点路段及市民游客聚集场所实行定点位、定人员、定责任、定时间“四定”巡逻巡防模式,让警察常见、警车常在、警灯常亮成为常态。无论是问路、物品遗失,还是矛盾纠纷化解,凡是与旅游相关的事情,民警都能第一时间介入解决。

海棠分局组织警力,联合相关职能部门重点对商圈的活动设施、应急预案、内部消防等方面进行全面细致的安全检查,提高经营者安全生产主体责任意识,及时督促整改各类安全隐患。按照部门指导、行业协助、群众参与的原则,海棠分局与海关缉私等部门加强协作配合,组织发动商圈经营户、景区保安、旅游志愿者等社会力量,搭建专业力量与群防群治力量相结合的治理体系。

在蜈支洲岛旅游景区,为应对人流量激增的情况,海棠分局景区旅游警务工作站采取“警种+警保”配置,将巡逻力量细分成治安巡逻防范组、景区交通疏导组、治安秩序维护组等多个小组,以协同共管为主线,亮明身份、规范管理、热情服务,做到“哪里有游客,哪里就有警察”。同时,他们紧盯市民游客出行游玩的关键区域,联合相关职能部门检查辖区餐饮、商超等重点场所,组织警力向市民游客开展法治宣传。

编辑:杜洋