彭水五湖社区“四招解四结”就地解纷

近日，重庆市彭水苗族土家族自治县靛水街道五湖社区两户居民因房屋边界问题发生纠纷。社区工作人员了解情况后，运用“四招解四结”工作法，从情、理、法角度耐心细致地开展调解工作，引导双方换位思考，妥善化解这起纠纷。今年以来，五湖社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索推行用“铁脚板”量“怨结”、用“热心肠”化“气结”、用“扭到费”解“事结”、用“婆婆嘴”疏“心结”的“四招解四结”工作法，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

（廖唯）