天水秦州法院：创新调解模式 高效化解矛盾

法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 董雨欣

近日，甘肃省天水市秦州区人民法院七里墩人民法庭审理一起民间借贷纠纷案件，办案法官通过电话沟通、微信调解等方式，耐心释法析理，引导双方换位思考，使得案件双方当事人达成和解协议，有效化解了矛盾，实现了法律效果与社会效果的有机统一。

原告天水某公司前法人与被告周某是多年好友，2016年，周某因资金周转困难向天水某公司借款2万元，并书写借条一张，承诺一定期限内还款。然而，借款到期后，周某却迟迟未能履行还款义务。多次催讨无果后，无奈之下天水某公司向法院提起诉讼，要求周某偿还借款本金及利息。

案件受理后，办案人员第一时间仔细查阅了案件卷宗，梳理案件事实和证据。考虑到双方当事人曾是好友，且该案件事实相对清楚，具备调解基础，为避免双方矛盾进一步激化，最大限度维护当事人之间的关系，办案人员决定组织双方进行调解。

在调解过程中，法官助理耐心倾听双方当事人的诉求和意见，了解到被告周某并非恶意拖欠借款，而是因生意经营不善，资金周转出现严重问题，暂时无力一次性偿还借款。而原告天水某公司现法人则表示其公司现资金周转困难，希望被告能尽快还钱。针对双方的矛盾焦点，办案人员从情、理、法多角度出发，一方面向被告释明拒不履行还款义务的法律后果，告知其如果案件进入强制执行程序，不仅会对其个人信用产生严重影响，还可能面临更严厉的法律制裁；另一方面，也向原告说明被告目前的实际困难，希望原告能够给予被告一定的宽限期。

经过办案人员多次耐心细致的沟通和调解，双方当事人的态度逐渐缓和。最终，在办案人员的主持下，双方达成调解协议。至此，这起民间借贷纠纷在办案人员的努力下得以圆满解决，双方当事人对调解结果均表示满意。

近年来，秦州区人民法院始终坚持将调解贯穿于案件审理全过程，充分发挥调解在化解矛盾纠纷中的重要作用，努力做到案结事了人和，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。下一步，秦州区人民法院将继续深化多元解纷机制建设，创新调解方式方法，为维护社会和谐稳定、优化法治化营商环境提供更加有力的司法保障。