法治号
“太感谢你们了，我们急得四处找都找不到，要不是有警察帮忙，还不知道会发生什么危险。”近日，陕西省榆林市公安局榆阳分局新明楼派出所辖区一老人不慎走失，家属心急如焚，民警最终成功找到老人帮助其与家人团聚。
5月20日，新明楼派出所接到群众报警称，在榆阳区新楼巷发现一名老人在马路上徘徊多时，神情焦虑，疑似迷路。
接警后，派出所值班民警迅速响应，第一时间赶赴现场。到达现场后，民警发现老人年事已高，言语表达含糊不清，无法准确提供家庭住址及家属联系方式。面对这一情况，民警一边耐心安抚老人的情绪，一边通过细致的询问和引导，从老人的话语中梳理出关键线索，确认老人户籍地为榆林市绥德县，目前与儿子居住在榆林市区。
获取相关信息后，新明楼派出所立即启动警务协作机制，与绥德县当地派出所取得联系，协同开展身份核实工作。经过两地警方的紧密配合与高效协作，迅速确认了老人的身份信息，并获取其家属的联系方式和详细住址。为确保老人安全，民警驾车将老人平安护送回家。当看到走失的母亲在民警的护送下平安回家，老人家属激动不已，紧紧握住民警的手，连声道谢。
临别之际，民警叮嘱家属要多关注老人的日常出行情况，尽量避免老人独自外出。同时，建议为老人制作身份信息卡，注明姓名、住址、家属联系方式等信息，以便老人外出时遇到突发情况，能够及时得到帮助。
此次救助迷路老人是榆阳公安用心用情服务群众、守护辖区平安的生动缩影。榆阳公安始终秉持以人民为中心的发展思想，全力解决好群众急难愁盼问题，营造和谐稳定的社会环境，持续绘就平安榆阳、和谐榆阳的温暖底色。（雷梦诗）
编辑：李纪平