广东连州联动解纷为痛失“顶梁柱”家庭纾困

法治日报全媒体记者 邓君 通讯员 林祥毅

“家里的顶梁柱倒了，一家四口没了经济来源，以后的生活怎么办？”2023年7月25日，广东省清远市连州市连州镇籍男子潘某在施工中不幸遭遇事故身亡，其妻子张女士称，她向7个涉事方索赔却迟迟得不到回应，且家中再无经济来源，整个家庭陷入困境。

获悉情况后，连州镇政府迅速组建“7.25事件”处置小组，经研判，发现事件涉及承建商、工程负责人、现场负责人、挖掘机出租方等七方。案件最大难点在于该意外事件的补偿金额。

事件处置小组相关负责人介绍，鉴于张女士学识不高，加上情绪低落，根本无力索要补偿。为此，该小组启动“1+6+N”联动机制，一边联合村委会上门安抚受害人家属情绪，一边召集涉事七方代表提前进行调解，同时邀请连州市人民法院法官以及专业律师对事故进行分析，协助张女士拟定调解协议。

连州镇政府与七大涉事方对补偿问题不断进行协商，经过长达6个多月及40余场调解会，最终各方就补偿问题调解达成一致，签订调解协议书并交由连州市法院进行司法确认。

2024年农历正月十四，随着最后一笔补偿款打入张女士的账户，调解协议履行完毕，张女士一家四口的家庭困境得以纾解。“这是我这么久以来听到的最好消息了。感谢党、感谢政府一直以来对我们的关怀与帮助。”连州镇政府的用心调解得到了当事人家属的一致认可。

据介绍，连州镇政府以“1+6+N”基层社会治理工作体系建设为抓手，有效激活基层治理“末梢神经”，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。2024年以来，连州镇综治中心受理各类矛盾纠纷154宗，化解146宗，化解率达94.8%。

连州镇政府有关负责人表示，将持续做好“1+6+N”基层社会治理体系建设，学好用活新时代“枫桥经验”，利用多元综治力量，抓紧抓实矛盾纠纷源头治理工作，不断提升基层社会治理能力。