图说世象

据媒体近日报道，江苏扬州一位盲人在某运营商营业厅办理手机卡时，被营业厅以“相关规定”为由，要求刷脸验证身份。因该盲人无法睁眼，并未通过刷脸验证，最终只能以亲属的名义开通手机卡，此事引发网友热议。

点评：运营商落实实名制要求无可厚非，但这不意味着可以用所谓的“规定”强人所难。这种做法不仅是缺乏担当、不作为的表现，更是对用户权益的侵犯。须知，科技是为人服务的，必须始终坚持以人为本。

文／梁璐　　漫画／高岳