法治号
“线上线下大家都见过，红色的（中华包装）口感纯正醇香，新号福利。”近日，在一个社交平台直播间，两个不露脸的主播正在卖力地喊着。在屏幕中间，与香烟品牌荷花、南京、中华包装近乎一致的产品撑满了整个镜头。
与寻常直播间不同，该直播间并没有详细介绍产品，而是用“懂的都懂”之类模棱两可的话术。例如介绍一款类似中华香烟包装的产品时，该主播称：“下面上一条红的，懂的都懂，新号开播，我们要的是排面。你们秒拍秒付，不要占我单。”点进该产品的详细页面，但该产品的介绍页面并没有介绍产品信息，只是在产品标题上写了“浓香型茶叶礼盒装高档茶送礼2024新茶”的字样，另外几款产品也是类似的介绍。价格方面，大部分产品基本为10元、9.9元一份。
在直播间咨询“这款产品是否是中华”时，客服没有回复询问，而是说具体以下单时的描述为准。而在下单后收到的是包装写着“中华”的茶叶产品。
按照法律规定，香烟是不允许在网络平台销售的。网上销售香烟是违法行为，情节严重可构成犯罪。但茶叶用近似香烟的包装来吸引消费者购买，却不主动介绍与知名产品的关系，对消费者构成了误导。
近年来，在一些电商平台、社交平台，“白菜价”的商品总能吸引很多消费者“捡漏”。除了上述打擦边球仿香烟售卖茶叶的行为，还有因低价或优惠促销下单，结果买到迷你尺寸产品的消费者也不在少数。例如：有网友下单了一对镇宅石狮子，收到之后却只有几厘米大小；另有一位网友展示了家人在网上购买的纸巾，一整提纸巾与手机壳的大小差不多；还有网友花19.9元买了一整篮月饼，实际只有四个，每个月饼和指节差不多大小……
商家这种玩尺寸游戏、障眼法，甚至虚假宣传的行为，被蒙骗的消费者就只能吃“哑巴亏”吗？针对这些问题，北京策略律师事务所权益合伙人孙宜前律师进行了解答。
电商平台不能成为“陷阱”“套路”的集聚地。需各个相关方共同形成治理合力，给消费者营造一个更加公平、诚信、放心的购物环境。只有当“靠一锤子买卖占小便宜”的商家越来越少，靠诚信经营、赢得招牌、赚得口碑的商家越来越多，消费者才能放心消费、舒心消费，消费市场才能更加健康繁荣发展。
来源 | 《法制文萃报》
编辑 | 吴灏 唐亦轩
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编辑：吴攀