日前,一家以篮球和羽毛球培训为主的名叫“花香盛世”的培训机构,在北京、上海、西安等地均出现停课情况。10月30日,“花香盛世”发出一封致家长的信,信中表示:“由于市场环境的变化,我们未能在运营上及时应对,导致资金链断裂。我们尝试了多种方法,试图挽救企业,但无法力挽狂澜,不得不暂停我们的所有业务。”
据媒体报道,在此机构上课的孩子家长,有的少则几千元,多则上万甚至几万元的课时费并未退还,各地维权群里目前已经聚集了上千名家长。事发后,北京市体育局工作人员表示,市体育局已会同市场监管、公安等多个部门,对该公司的法定代表人和高管进行约谈。这名工作人员还表示,他们也正在对接相应机构来承接学员剩下的课程,如果要求退费,恐怕要走法律程序。
近年来,社会上一些私营培训班或者健身机构“跑路”的消息屡见报端。这种“跑路”行为,严重侵害消费者合法权益,破坏社会诚信体系,甚至对行业的健康发展造成不良影响。那么,“跑路”的经营者应该承担何种责任,是否涉嫌触犯刑事法律责任,消费者应如何维权,相关部门可以采取哪些措施呢?这期“博士谈法”就说说这方面的事。
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法律规定:
消费者权益保护法第五十三条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”
消费者权益保护法实施条例第二十二条第一款规定:经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项;第五十条第二款规定:经营者违反本条例第二十二条规定的,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
合同诈骗罪在刑法二百二十四条也做出了相关的规定:有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
律师建议:
一、消费者遇到预付式消费要谨慎,认真考察经营者的资质、实力、经营时间和信用情况,可以要求分期付款,降低风险。
二、相关部门监管大额预付式消费的资金和用途,从根本上堵住“跑路”的风险和漏洞。
三、加大追责力度,个人维权与行政部门追责配合起来,执法要到位;涉嫌犯罪的,坚决追究刑事责任。
四、建立行业“黑名单”制度,有过“跑路”行为的法定代表人及实际控制人、高级管理人员不得进入行业,或者施以一定期限的禁业期,提高其违法成本。
五、社会信用体系可将此类行为人纳入失信名单,给予失信的惩罚,让其在诚信方面付出代价。
律师介绍:
孙宏臣,中国政法大学博士,对外经济贸易大学博士后,北京市兰台律师事务所高级合伙人,出版《民法总则精解》《土地承包经营权解析与重构》《网络安全法一百问》等专著和著作三本,发表文章十余篇。做过大量具有一定影响力的民商事案件,担任国有企业及多家上市公司、高新技术企业、专精特新企业法律顾问,团队成员多位律师具有法学博士学位,专注于公司商事纠纷、信托、知识产权等领域的疑难复杂诉讼纠纷解决。
北京市兰台律师事务所以“更好的公司法务律师”为发展目标,不断探索、优化独具特色的真正的“一体化管理运营”机制,成为在诸多业务领域有深度实践并处于业界领先地位的综合性专业法律服务机构。
编辑:吴攀