法治日报全媒体记者 王家梁
近年来,贵州省黔南州贵定县金南街道麦溪社区积极探索老旧小区治理有效途径,通过汇聚多方力量,推动老旧住宅小区焕发新生,居民生活质量、幸福感与满意度显著提升,生动彰显了社区治理的实效。
汇聚“党建引领力”,探索创新治理之策
社区以党建为核心,构建“1+3+N”联动机制,定期召开党建联席会议,共商治理难题、共谋创新路径,形成党建引领下的协同治理格局,推动小区管理与党建联建深度融合。
在此基础上,设立在职党员服务岗,依据“社区所需、党员所长”原则,精准匹配岗位需求与党员专长,明确服务内容与职责,引导在职党员发挥先锋模范作用。同时,推行党员干部常态化联系群众机制,要求在职党员与常任干部每周走访辖区居民和单位,主动倾听诉求、协调解决问题,将服务触角延伸至群众家门口,打通基层治理“最后一公里”。换届以来,累计为群众办理民生实事400余件,成功攻克群众反映强烈的急难愁盼问题100余项。
汇聚“平台服务力”,畅通为民服务之路
为提升服务效能,社区搭建线上线下双平台。线上以小区为单位建立微信服务群,社区工作人员实时推送惠民政策,居民可及时反映诉求,通过即时互动精准捕捉民生需求,实现治理服务与居民诉求“零距离”对接;线下创新建立“请你来商量”协商议事平台,坚持“群众事群众议”原则,将其打造为党工委办事处的“好帮手”、联系群众的“连心桥”、社区民意的“直通车”及党员干部履职的“新阵地”。通过双平台联动,换届以来累计调解邻里纠纷51件,解决群众急难愁盼问题20余件,服务惠及居民1000余名,成功将群众的“问需清单”转化为“幸福账单”。
汇聚“居民自治力”,共筑和谐社区家园
针对老旧小区物业管理缺失难题,社区激活居民自治动能,组织召开业主代表大会,民主推选责任心强、热心公益的党员与居民组建自治管理委员会,承担小区日常管理与服务职责。目前,麦溪花园、庆熙花园等6个老旧小区已完成选举,管理面貌焕然一新。
此外,社区整合多方力量组建6支志愿服务队伍,常态化开展走访慰问、健康义诊、普法宣传等活动,换届以来累计服务群众3000余人,切实提升居民获得感与幸福感。
汇聚“文化凝聚力”,焕发社区生机活力
社区以文化建设为抓手,丰富居民精神生活。通过整合居委会办公阵地,建立共享书法室、图书室、乐器室并免费开放;拆除闲置花池改建新时代文明实践站,利用沿街墙体设置精神文明宣传栏与公益广告,升级废旧广场并加装健身器材,让文明新风浸润社区角落。
下一步,麦溪社区将持续以服务温度凝聚民心,结合党建引领城市社区15分钟生活圈创建,推进自来水管网改造升级,保障居民饮用水安全;针对老年人需求,在老年活动中心配置多功能活动室、阅览室、健身区域,打造舒适便捷的活动场所,全方位提升居民归属感与社区向心力,夯实社区和谐稳定根基。
编辑:董博