法治号
法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 范欣
2025年以来，贵州省毕节市威宁自治县坚持高位推动，严格按照贵州省委政法委关于综治中心规范化建设的“1123”工作思路，立足实战化平台定位，着力构建高效联动、平战结合的基层社会治理作战矩阵。
为实现这一目标，威宁自治县首先锚定“一个目标”，全力打造高效“一站式”解纷平台。该县紧紧围绕矛盾纠纷化解“群众最多跑一地”的核心目标，科学分区设置了综合受理、矛盾纠纷调解、劳动争议仲裁等功能窗口及功能室。通过整合劳动争议仲裁庭、信访群众接待中心、诉讼服务中心、法学会服务站等现有资源，并增设未保室，实现了对人民群众诉求的一站式受理、一揽子调处、全链条解决。
在此基础上，威宁自治县进一步健全“一套机制”，确保综治中心运行标准化、规范化。明确将综治中心定位为县域“安全稳定服务大厅”，规范“统一受理、先行调解、依法办理、闭环管理”的工作流程，严格按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”办理各项事务。这一机制确保了群众诉求流转顺畅、处置有力，矛盾纠纷能够依法高效化解到位，实现了诉求处置可追溯、效果可验证。
为凝聚协同作战合力，威宁自治县注重集成“两大资源”。一方面是人力资源整合，实行县基础管控中心与综治中心融合办公，并组织法院、检察院、公安局等10个部门常驻，其他相关职能部门随驻，有效打破了条块分割的壁垒。另一方面是数据资源融合，推动综治中心视频监控与情指中心、“雪亮工程”互联互通，并依托贵州省综治信息平台、公安110服务平台、贵州公安治安综合业务信息系统，多轨并行、动态汇聚全县风险隐患信息，为精准研判处置提供了强大的数据支撑。
为提升实战指挥效能，威宁自治县强化“三大功能”建设。一方面，强化枢纽指挥功能，依托“双中心融合”优势，搭建统一指挥调度体系，使其在重大任务、应急处置中发挥中枢作用，高效统筹协调各方力量。另一方面，强化分析预警功能，深度融合视频监控与信息系统资源，对汇聚的各类不安定因素进行智能分析、精准预警，实现风险隐患早发现、快处置。此外，强化跟踪督办功能，明确入驻部门职责与流转时限，规范使用“三单”（受理告知单、转送交办单、办理结果告知书），严格遵循法治化“路线图”，并强化跟踪回访，形成“受理－分流－办理－反馈－回访”的全流程闭环管理，确保群众诉求得到高效、透明、可追溯处理。
通过构建综治中心作战矩阵，威宁自治县形成了矛盾联调、问题联治、治安联防的良好工作局面，以综治中心运行质效助推社会治安综合治理效能持续跃升，有力维护了全县社会大局持续稳定，切实提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
编辑：董博