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法治日报全媒体记者 王家梁
在贵州遵义会议会址派出所，有一位名叫袁红的80后女警官，二十载从警路上，她以红色土地为纸、以赤子之心为笔，在基层一线书写着人民警察的忠诚与担当，用坚韧与温情绘就了一幅动人的为民画卷。
“选择当公安，也是最初的梦想。”袁红回忆，儿时因身高出众常为同学“打抱不平”，女警“霸王花”的飒爽英姿更在她心中种下从警梦想。2005年，怀揣着这份初心，她如愿穿上警服，将青春扎根在遵义这片红色沃土。
面对父母生病的缺席、孩子成长中的遗憾，她哽咽道：“对家人亏欠太多，但我是一名警察，守护平安是我的责任。”2009年，她成为一名党员，那一刻，她知道自己肩负的责任更重了。她的工作得到了认可，个人嘉奖、三等功、省级文明服务标兵、省级优秀户籍民警，甚至公安部的一等功，荣誉证书堆满了她的办公室，但她的心，始终在群众那里。
2011年和2015年，她两次被评为省级服务标兵，连续三年被评为省级优秀户籍民警，2018年，她荣立公安部个人一等功，2021年，她被授予全国公安系统“二级英雄模范”称号。这些荣誉背后，是无数个日夜的辛勤付出。“我记得有一次，大病初愈，我本应该休息，但建党100周年的安保工作我不能缺席。”袁红回忆道。她带着术后未愈的身体，连续35天坚守在安保第一线，她的坚持，让同事们感动，也让组织放心。
“袁警官，你真是我们的‘和事佬’，‘好姑娘’。”这是百姓对她的评价，也是对她最大的肯定。在户籍窗口的15年间，袁红以“绣娘”般的细致，将12万次户籍业务办理、4.2万次户口迁入、1.3万次新生儿落户，1700余起纠纷在她的努力下得到化解，她用坚守诠释工作精细，把责任绣进万家灯火，把岁月缝进皱纹。她创新提出的“三店三员”服务理念，将派出所打造成服务群众的“旗舰店”，她的故事，在辖区传为佳话。
2020年的一个工作日下午，来派出所办理业务的群众较多，其中一位老人由于新老身份证号码不同，在银行的存款取不出来。眼看已经临近下班，老人十分着急。袁红当即对办事群众保证：“今天把大家的事情都办完，我们再下班。”听完这话，老人和其他群众都放心了。细心的袁红担心老人过于劳累，优先为老人查询户口底册和档案资料，并对比电脑上的信息，证实老人的户籍信息一致后，为老人开具了户籍证明，老人连声道谢。直到把所有的办事群众都送走，袁红才下班回家。
“我从没想过要做什么英雄，我只是做了我应该做的事。”袁红谦虚地说。她的故事，不需要华丽的辞藻，那份坚守与奉献，已经足够感人。如今，她依然在自己的岗位上，一步一个脚印，坚定地走着她的从警之路，用实际行动诠释着人民警察的初心和使命。
编辑：董博