法治号
近日，雄安新区安新县人民法院与县市场监督管理局共同召开消费争议化解联席会，并联合启动《关于建立消费纠纷协调解决机制的实施意见》（以下简称《意见》），进一步推动形成化解消费纠纷合力，营造和谐稳定的社会环境。
《意见》是为贯彻最高人民法院《关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》，落实《河北省多元化解纠纷条例》要求，建立健全有机衔接、协调联动、高效便民的消费纠纷多元化解机制而推出的一项创新举措。《意见》明确了工作目标、适用范围、诉调对接模式和程序等内容，并就加强调解组织及调解员建设、开设线上线下纠纷解决平台、完善调解协议履行机制、持续深化对接合作等五个方面提出了详细指导意见。
同时，两单位就建立行政调解与司法调解“零距离”对接通道，以及双方如何实现信息共享、资源共用、齐抓消费者合法权益保护、共同营造良好的营商环境等工作进行了深入探讨。
下一步，安新法院将坚持能动司法理念，积极探索多元解纷新模式，着眼“抓前端、治未病”，推动构建齐抓共管、服务群众的诉源治理新格局，真正把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，切实提升人民群众司法获得感和满意度。（尹健）
编辑：张怡时