约定专业未被录取
服务费用全额退还

□ 法治日报全媒体记者 徐伟伦

□ 通讯员 李盼

2021年8月，小轩的父亲陈某与某中介公司签订《自费出国留学中介服务合同》，中介公司承诺为陈某提供国外某大学计算机专业的保录服务，不成功则全额退款。然而，小轩事后被该大学的建筑专业录取。

对此，双方又达成《补充协议》，约定中介公司为小轩办理转学，如小轩未能转至该大学的计算机专业，中介公司向陈某退还已支付的全部中介服务费。

这一次，小轩仍未等来好消息，截至《补充协议》约定的最后期限，还是没有收到大学转专业的任何通知。为此，陈某诉至法院，要求中介公司退还全部服务费用。

房山法院审理后认为，根据陈某与中介公司签订的合同及补充协议约定，如小轩未能被某大学的计算机专业录取，则全额退回中介服务费。合同签订后，陈某已按约定支付服务费，而小轩未被合同约定的院校专业录取，中介公司构成违约，应按照约定全额退费，故陈某要求退还服务费的主张，法院予以支持。

法官庭后表示，根据民法典规定，当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务，按照约定全面履行自己的义务。日常生活中，大多数留学保录协议还包含留学咨询、学习规划、考试培训、材料提交、签证服务等项目，如果没有依约履行，法院则可按照合同约定的退费条款、培训公司已提供服务的比例等因素，综合确定退费金额，全额退款仅适用于合同有明确约定的情形。