慧眼识诈守钱袋 警银联动护民生

近日，华夏银行常州经开区支行上演了一场与电信诈骗的“闪电较量”。工作人员凭借敏锐的风险嗅觉和专业判断，联合警方成功拦截一起电信网络诈骗，为客户挽回120万元经济损失，用实际行动筑牢金融安全防线。

当日，一名开户仅数日的客户来到支行，要求将银行卡单日转账额度提升至10万元，理由是“支付购房款”。这一诉求立即引起工作人员警觉——客户开户时明确告知账户用途为“代发工资”，短短几日用途突变，背后或藏隐情。

按照《反电信网络诈骗法》相关规定，银行随即启动账户核实流程。通过深入沟通，更多疑点浮出水面：客户声称购买上海房产，提供的合同地址却在浙江，且无法说清具体位置；客户自述“家人每月支付2万元给卖家”，与商品房交易常见的一次性付款或按揭贷款模式格格不入；办理业务时，客户频繁查看手机，聊天界面露出外部人员实时“指导”的痕迹，还多次催促加快办理进度。更关键的是，工作人员通过与客户开户时预留的单位核实，发现其提供的职业信息完全不实。

“客户很可能正陷入电信诈骗陷阱！”综合多重异常信号，支行判断账户风险极高，当即启动警银联动机制，向属地丁堰派出所报警。派出所迅速出警，与银行工作人员协同介入，最终成功阻止了这起诈骗案件，保住了客户的120万元资金。

事后，支行工作人员因突出的风险识别能力和主动担当，获公安机关颁发见义勇为奖励。此次事件因具有典型性，被常州电视台《社会写真》栏目作为反诈案例报道，既展现了金融机构守护群众“钱袋子”的专业素养，也彰显了警银联动打击电信诈骗的强大合力，更体现了金融行业践行“为民服务”宗旨的责任与担当。