法治号
“过去我们怕执法人员来，现在盼着他们来。”近日，浙江省宁波市北仑区大港某住宅地块工地项目负责人刘经理向大港工业社区社工说道。4月以来，北仑区新碶街道综合行政执法队为该企业施工噪声问题开出“良方”，帮助居民解决了夜间噪声扰民问题，又成功保障企业施工进度，获得企业与居民双方赞誉。目前，该工地项目已完成一期工程。
4月初，新碶街道执法队和大港工业社区连续接到多位居民反映，某工地存在夜间施工扰民的现象。执法人员通过夜间无人机无感巡查发现，该工地的确存在夜间违规施工现象，并且根据第三方机构监测，发现其夜间施工存在噪声超标问题。新碶街道执法队依规对该工地下发责令整改通知书，工地停止夜间施工行为。“我们知道夜间施工违规，但我真的没办法啊！”项目负责人刘经理无奈地告诉执法人员，该工地因面临工期违约压力日夜赶工。
经执法人员仔细调查，该项目工期紧的原因在于出土太慢，工地的运输车清运能力远小于出土方量，施工进度受运输能力限制，只好延长作业时间。新碶街道综合行政执法队相关负责人了解这一情况后，联合区住建局渣土部门等助企服务员，共同上门为企业“开方”。
一是组建“应急运力联盟”。助企服务员指导施工方协调其他运输公司组建运力联盟，通过共享工程车辆，将渣土外运时间压缩至每日6点至22点的合法时段，这一措施实施以来，单月减少夜间作业17次，提升运输效率约30%。二是编制无人机专项巡查航线。通过新碶智慧治理平台，编制无人机24小时立体巡查计划，通过热成像技术精准捕捉违规施工点位，及时锁定未报备夜间施工行为，保障附近居民夜间休息。三是定制政策“礼包”破解痛点。助企服务员现场为企业解决设备调配、工序优化等问题5个，并告知企业若存在混凝土浇筑等必须连续作业的工序，可向执法部门提前“预约”服务，协助做好夜间作业审批许可，避免企业面临违法违规风险。
新碶街道执法队以工业社区为阵地，推出“一站”助企服务，为建筑行业企业打造个性化服务场景，建立“一项目一档案”，为项目量身定制降噪提速方案，与部分有特殊需要的企业签订《静音施工承诺书》，承诺夜间仅进行无噪声的钢筋绑扎等工序。今年以来，辖区工地投诉率同比下降 68%，企业施工进度平均提升 25%，助力企业发展、化解基层矛盾，实现了民生保障与工程推进的双赢。
下一步，新碶街道将探索建立“噪声预警系统”，通过无人机全天候实时采集数据+AI平台自动识别，根据施工进度报备情况自动生成“绿色施工指数”，同时将助企服务前置，打造“监管有力度、服务有温度”的治理模式，推动更多工地实现“安静施工、高效推进”的良性循环。（张玲 张街）
编辑：李超