法治号
为切实解决群众关切的公园噪声扰民问题，浙江省宁波市宁海县综合行政执法局桥头胡中队以“服务为先、普法同行”为理念，创新推出“柔性引导+刚性执法”的治理模式，以服务传递温度，以普法营造和谐环境。
普法先行，履行“谁执法谁普法”责任制。面对面的普法才能让群众对于法规理解得更深。坐在桥头胡街道的“老何说和”房间内，群众你一言我一语，将法律上面不理解的事向执法人员一一诉说。同时，执法人员还通过“以案释法”形式，打开短视频中“广场舞音量超标导致邻里矛盾”等实际案例，生动展现噪声污染的危害及法律责任。
服务为本，以“绣花功夫”化解矛盾。正如路上碰见的一位阿姨说：“我不反对大家在公园里放音乐、唱歌，但都到了9点了，还不停，音量也大，搞得人休息不好。”听到群众呼声，中队联合街道开展“错时执勤+精准巡查”整治行动，针对公园噪声高发时段，延长执勤时间，采取“无人机空中监测+队员徒步巡查”模式，对噪声源实时管控，发现问题马上解决。
成效初显，从“管噪声”到“享和谐”。自行动开展以来，桥头胡街道噪声投诉量同比下降60%，公园内群众活动更加有序。市民王阿姨感慨：“以前觉得跳舞音量调高是热闹，现在明白这是扰民。执法人员耐心讲解法规，还帮我们协调了活动场地和时间，大家都心服口服！”中队还将建立“噪声敏感点清单”，对公园周边居民楼、学校等区域开展重点巡查，联合社区网格员“扫街入户”，提前排查潜在矛盾，做到“未诉先办”。
噪声治理非一日之功，宁海县综合行政执法局将持续深化“宣传—服务—监管”全链条治理，用脚步丈量民情，用法规守护安宁，让公园成为市民休闲的“静土”、文明宁海的“窗口”。（任文刚）
编辑：李超