为实现房屋维修资金业务服务向数字化转型,推进线上办理全覆盖,近日,河南省漯河市住房和城乡建设局的物业和房屋维修资金服务中心会同软件开发公司召开了业务系统软件研讨会。
会上,该中心工作人员从线上交存、电子票据、维修资金更名过户到维修资金使用申请、表决、公示,对推进维修资金线上办理全覆盖的问题进行了研究探讨,软件开发公司人员介绍了维修资金行业各地信息化建设情况,并对系统软件进行了现场展示,使中心工作人员切身感受到网络办理给群众带来的方便,以及数据整合可视化带来的一目了然。
该中心人员结合在实际业务办理中积累的经验,积极对操作系统提出了诸多改进建议,如线上表决对老龄化人群的障碍以及结合纸质材料时可能带来的不便等。软件开发公司认真记录了该中心人员所提出的改进意见,将在会后继续对其系统进行本地化优化改造,使业务系统的设计更加贴合本地实际,更符合本地群众的办理需求。
漯河市住房和城乡建设局的物业和房屋维修资金服务中心负责人表示,下一步将继续本着以业主为中心的理念,积极优化梳理维修资金办理事项,不断提高办事效率,为群众切实带来数字化服务的便利,着力提升业主获得感和满意度。(栾文琦)
编辑:李超