让公厕成为城市文明的窗口

公厕环境消杀、通风透气、清除水渍、整理洗手池、擦拭尘土、打扫便器……10月20日，记者在德州天衢新区东风路与东七街交叉口路西的一座公厕，见到了公厕管理员郑才香，她正身着橙色工作服清理公厕的洗手池。

今年43岁的郑才香，已从事公厕管理8年了。去年冬天的一天，她像往常一样打扫公厕卫生，突然发现厕所的抽纸盒上放着两部手机。“我赶紧拿起手机，小跑着往外追，追的时候还摔了一跤，幸亏手机没摔坏。”但她还是没能追赶上失主的脚步，看着失主开着车渐行渐远。“我联系不上失主，就决定帮他把手机保存好，等待他来这里认领。”时间不长，手机响了，郑才香赶紧接听了电话……最终，郑才香把手机物归原主。“我是外地人，来德州出差，不小心把手机忘在了公厕里，手机上有很重要的文件，多亏了好心的郑女士。”失主王先生说，城市文明环境干净，人民热情善良好客，是他对德州这座城市的第一印象。

郑才香管理的这间公厕，始建于2015年，离邮电小区较近，而这个小区居住的多为老年人。为给市民创造一个干净、舒适的如厕环境，公厕经过改装升级，在门厅处设置烘干机，并完善了无障碍厕间、报警门铃及无障碍坡道等方便残疾人如厕的设施，同时新增了母婴室。“我年龄大了，腿脚不好，之前不敢上公厕，怕摔倒。现在公厕有了扶手，真是太方便了，晚上出来遛弯，我也敢自己去公厕方便了。”今年78岁的李大爷说。“我们会根据季节温度的变化，灵活增加消杀除臭频次。现在我每隔半小时，就会对公厕进行一次消毒，做到市民随手打开一个卫生间的门，厕位都是干净、无异味的。”郑才香笑着说，虽然每天从早忙到晚，但她并不觉得累，尤其是当她看到行人笑着出入被自己打扫得干干净净的公厕，甚至还有市民会主动帮她维护公厕卫生时，她内心感到十分欣慰。“市民的称赞，就是对我工作最大的认可。”郑才香表示，公共厕所就像一面镜子，映射出一座城市的文明程度。她作为一名公厕管理员，要一如既往地打扫好公厕卫生，为市民创造一个干净整洁的如厕环境，让公厕成为城市文明的一扇窗口。