“老乡,现在电信诈骗这么猖狂,你遇到的大概率是骗子,可千万不能转账啊!”日前,浙江海宁经济开发区海昌街道的“哨兵”李某发现有居民在使用微信“附近的人”功能后,准备汇款给陌生联系人,立即电话联系劝阻其转账,同时通过微信向所在社区上报信息,成功阻止了一起电信网络诈骗案发生。
浙江海宁经济开发区海昌街道新居民人口众多,约占总人口的三分之二,数量如此庞大的流动人口在带来经济效益的同时,也加剧了社会治理的复杂性。为此,区街积极探索“以新治新”“以外管外”基层治理新模式,创新搭建“平安瞭望哨”,吸纳有代表性的居民开展平安信息收集,努力将风险隐患化解在基层、化解在萌芽状态。
“新居民来自五湖四海,在生活习惯、文化背景上有诸多不同,‘哨兵’们将充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,案件线索、事件苗头、事故隐患等最先知道,最先上报,有效助力区街平安建设。”海昌街道党委副书记周震欣说。
据了解,“平安瞭望哨”的“哨兵”队伍以不同省份、地区有威望的新居民代表为主,商品房小区、工业园区等的物业及保安人员为辅,主要负责安全信息收集工作。当“哨兵”日常生活中发现交通安全、消防安全、电信防诈等安全隐患时,将第一时间进行劝阻,并将情况第一时间反映给相关部门及当地村社,确保问题及时发现、及时处置、及时上报。
近期,某小区居民陈某在与人闲聊时,发牢骚说社区干预业委会开展物业满意度调查,对此表示非常不满。在接到“哨兵”的信息反馈后,社区网格长、治保主任、书记先后进行电话沟通及上门解释,表明社区通过对小区内公示内容的查看,认为业委会当前操作存在不当之处,因此对业委会合理提出建议,并未强制介入业委会工作。在多次沟通后,陈某最终理解了社区的工作,表示对此项物业考核评比不再有异议,事情得以顺利解决。
据悉,自“平安瞭望哨”建立以来,已先后收集交通、疫情、消防、社情民意等方面信息200余条,为区街打造了一支对社会风险隐患发现最早、处置最快的前哨队伍,有效提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
值得一提的是,“哨兵”队伍还积极参与全国文明典范城市创建、普法教育、反诈宣传等活动,队员们还个个都是热心肠。12月3日傍晚,正在河边钓鱼的2名新居民“哨兵”孟中华、韩振伟突遇八旬老人落水,韩振伟第一时间发现并马上呼救,孟中华更是马上跳进冰冷的河水中将老人托到岸边。最后两人合作把老人救上岸,自己却悄悄离开了现场……
“未来,在面对疫情防控、防汛防台、社会突发事件等重大考验时,‘平安瞭望哨’还将在预警预报风险、感知社会态势、引导社会舆论等方面发挥更大的作用。”周震欣说。