法治日报全媒体记者 周孝清 通讯员 熊春和 谭泳林

今年以来，江西省鹰潭市公安局余江分局城北派出所筑牢为民服务理念，坚持从小事做起，解决小问题、化解小矛盾，加大对民生案件的侦破力度，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

11月4日凌晨1点，辖区某快递公司两名员工发生争吵和冲突导致轻微受伤。民警接到报警电话后立刻赶到现场，两人均为当地村民，情绪较为激动。

“矛盾不能过夜。”城北派出所所长徐志强要求民警立即展开化解工作。民警电话联系公司经理到达现场后对双方做了耐心细致的思想工作，经过3个小时的劝说，双方握手言和。

“矛盾化解不能拖，一件小事如果没有得到及时处理，可能会导致双方产生新的问题和纠纷。”徐志强说，城北派出所民警积极践行新时代“枫桥经验”，综合运用政策、法律、经济、行政等多种手段，将一起起矛盾纠纷化解在基层。今年以来，该所民警共化解矛盾纠纷151起。

在城北派出所辖区虎山工业园区，时常出现企业工地钢筋、钢管、电线等失窃现象，对此，该所全力展开攻坚。今年4月底，某公司先后发生几次钢筋被偷案件，每次被偷钢筋数量不多，重量为几十公斤。民警通过仔细勘察现场，发现一辆蓝色的电动三轮车比较可疑，通过连续几天的巡查和蹲守，民警将车主抓获，在其家中，搜查出被偷钢筋。经过民警的讯问，车主交待了盗窃事实，被依法行政拘留。在组织警力侦破案件的同时，城北派出所还深入辖区各个角落开展治安巡逻，较好地遏制了此类案件的发生。

在城北派出所辖区邓埠工业园区和虎山工业园区，许多外地货车运货到达该地时正好半夜，企业已经关门，司机只好将货车停在附近休息。有的司机考虑行车安全，将车停靠在偏僻处，为此时常发生货车油箱柴油被盗现象。

为减少司机的财产损失，民警将园区巡逻时间安排在凌晨1点。巡逻时，民警逐车敲窗提醒司机注意防范，对停放在黑暗偏僻处的车辆，劝说司机更换停车位置。“小提醒”有了大收获，整个夏季，辖区未发生一起货车柴油被偷案件。

“小案连民心。手机失窃、电动自行车被盗……都是关乎群众切身利益的大事。”徐志强说，今年以来，城北派出所紧紧抓住小案不放，投入优势警力查处小案，破获盗窃案件15起，辖区发案率同比下降38%，破案率上升22.5%。